雷途、三万改车部署酷车魔方 听听老板怎么说?


为更好地服务汽车个性化定制领域,努力帮助商家提升客户体验,酷车魔方平台自上线以来,充分听取行业和客户的建议,不断对产品硬件和系统进行优化升级,最新版本已经上线并陆续更新到线下合作门店。

4月19日,借更新酷车魔方版本之际,酷车魔方商务总监李颖智携技术人员一行,先后走访重庆三万改车、雷途汽车,与相关负责人进行了深入的交流。

客户要的不仅仅是产品

有民调显示,国内有改装意愿的车主占到了20%以上,但改装率却只有3%~5%,是什么原因造成的?雷途汽车负责人磊磊(下图右一)表示,其实许多车主不敢轻易尝试是有原因的。

“生意成交在于了解客户的困难,然后帮助他找到解决的办法,使他受惠并对服务感到满意。”磊磊分析称:“客户在改车过程中会遇到许多问题。首先,改装店很少囤货,客户想要的配件不一定有,只能下单后等物流配送;其次,就算店里有样品或者产品资料,也无法直观地看到改后的效果;再者,店里刚好有客户想要的产品,总不可能拆下来装到客户的车上看效果吧?”

客户更需要良好的消费体验

酷车魔方是服务于汽车个性化定制领域的3D可视化平台,平台整合了众多国内外知名的上下游供应商,车主可以对汽车的外观、内饰及其他部位进行个性化升级,并且效果可以实时预览。

▲三万改车工作人员观看酷车魔方改车演示

因此,酷车魔方平台正好可以解决磊磊提到的一系列行业短板,不管是资深改装迷还是刚入门的爱好者都可以轻松完成改车,“不说别的,酷车魔方改车起码能够先直观的看到效果,客户只要确定了自己的方案,改装就可以一气呵成了。对我们改装店来说,免去了囤货的问题,解决了改装效果无法预览的问题,而且整个改装方案设计的过程可以客户自己动手,无形中提升了他们的消费体验。”作为改装店的老板,磊磊看好酷车魔方平台的价值,“所见即所得”的改车方式对商家和客户来说都是一件好事。.

再好的品牌也需要推广

俗话说“酒香不怕巷子深”,但在当今信息爆炸、竞争激烈的大背景之下,我们不能消极地等待一个偶然的过客来发现我们的酒香。

在与酷车魔方商务总监李颖智交谈过程中,磊磊提到了产品推广的问题,在雷途汽车代理的众多改装品牌中,ASPEC改装产品涵盖了排气系统、包围套件、轮毂、刹车系统等,其产品不管在材料、技术、性能、工艺方面均已达到国际领先水平。为了服务更多的车友,就有必要让更多人认识并认可这个品牌。

客户在酷车魔方平台改车的过程中,能够直观的看到入驻的产品信息和介绍,无形中加深了对该品牌的认知。为此,磊磊把酷车魔方推荐给了自己代理的品牌供应商,包括ASPEC在内的许多供应商都表达了合作意向。

三万改车(Someone refit)——

重庆三万改车成立于2014年,2016年4月,位于九龙坡区高九路的旗舰店正式开业,主营宝马、MINI、保时捷、奔驰、凯迪拉克全系车型的原厂电气升级,性能改装,太阳膜及改色膜等业务,以及CSB轮毂及HSR排气重庆总代理,德国DTE外挂重庆总代理,BBA及车网联盟重庆合作伙伴。

雷途汽车(Netto Tuning)——

重庆雷途汽车成立于2015年1月,主要经营汽车改装、性能提升、气动文化和常规汽车保养维修。是ASPEC改装品牌重庆地区独家代理商,同时也是作为北美四大汽车ecu品牌之一的revo Technik在重庆地区的唯一代理商,主要针对大众、奥迪、斯柯达、保时捷全系车型以及福特福克斯st、嘉年华st等汽车ecu程序的升级。

总结:

不管是三万改车还是雷途汽车,都是想要打造高品质汽车改装机构,促进地区改装文化的发展。因此,引入酷车魔方3D可视化改车平台,是为了更好的服务广大车友,营造更加和谐,更加个性化的改车氛围。

更多汽车、改装资讯,敬请关注爱车天下官方微信:itqiche

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